งานด้านการประกันคุณภาพ

งานเกณฑ์มาตรฐานการประกันคุณภาพการศึกษา
  1. การศึกษาคู่มือเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (Education Criteria for Performance Excellence : EdPEx) ของสำนักงานคณะกรรมการอุดมศึกษา (สกอ.)
  2. ศึกษาคู่มือการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในส่วนงาน ตามแนวทาง CMU-EDPEx ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (CMU-EdPEx Guidelines)

งานวางแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพประจำปี
  1. การจัดทำแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพประจำปี
  2. การจัดทำแผนกิจกรรม (Action Plan) ประกันคุณภาพประจำปี
  3. การจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพประจำปี

งานจัดประชุมคณะกรรมการด้านการประกันคุณภาพ

งานจัดทำรายงานการประเมินตนเองตามแนวทาง CMU-EdPEx (Self-Assessment Report : SAR)
  • โครงร่างองค์กร
    • ส่วนที่ 1 ลักษณะองค์กร P1ก สภาพแวดล้อมขององค์กร P1ข ความสัมพันธ์ระดับองค์กร
    • ส่วนที่ 2 สภาวการณ์ขององค์กร P2ก สภาพด้านการแข่งขัน P2ข บริบทเชิงกลยุทธ์ P2ค ระบบปรับปรุง ผลการดำเนินการ
  • หมวด 1 การนำองค์กร
    • 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง
    • 1.2 การกำกับดูแลและความรับผิดชอบต่อสังคม
  • หมวด 2 กลยุทธ์
    • 2.1 การจัดทำกลยุทธ์
    • 2.2 การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
  • หมวด 3 ลูกค้า
    • 3.1 เสียงของลูกค้า
    • 3.2 ความผูกพันของลูกค้า
  • หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และการจัดการความรู้
    • 4.1 การวัด วิเคราะห์ และการปรับปรุงผลการดำเนินการ
    • 4.2ก การจัดการองค์ความรู้
    • 4.2ข เทคโนโลยีสารสนเทศ
  • หมวด 5 บุคลากร
    • 5.1 สภาพแวดล้อมของบุคลากร
    • 5.2 สภาพแวดล้อมของบุคลากร
  • หมวด 6 ระบบปฏิบัติการ
    • 6.1 กระบวนการทำงาน
    • 6.2 ประสิทธิผลของการปฏิบัติการ
  • หมวด 7 ผลลัพธ์
    • 7.1 ผลลัพธ์ด้านการเรียนรู้ของลูกค้าและด้านกระบวนการ
    • 7.2 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นลูกค้า
    • 7.3 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร
    • 7.4 ผลลัพธ์ด้านการนำองค์กรและการกำกับดูแล
    • 7.5 ผลลัพธ์ด้านงบประมาณ การเงิน และตลาด

งานวิเคราะห์ ค้นคว้า ออกแบบ คำนวณ ข้อมูลสถิติ แผนภูมิ ที่ใช้ประกอบการจัดทำรายงานการประเมินตนเอง

งานจัดทำฐานข้อมูล/สารสนเทศ ด้านการประกันคุณภาพ
  1. จัดทำข้อมูลการอบรม/สัมมนาด้านการประกันคุณภาพประจำปี
  2. จัดทำข้อมูลการสนับสนุนค่าใช้จ่ายการประกันคุณภาพประจำปี
  3. จัดทำข้อมูลด้านการประกันคุณภาพให้สำนักพัฒนาคุณภาพ มช. ตามระยะที่ขอความร่วมมือ
  4. จัดทำ/ปรับปรุงข้อมูลเว็บไซต์ด้านการประกันคุณภาพของสถาบันฯ ให้เป็นปัจจุบันตามระยะ โดยจัดส่ง ไฟล์ข้อมูลให้ผู้ดูแลระบบนำขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์สถาบันฯ

งานตรวจสอบและประเมินระบบประกันคุณภาพ
  1. การตรวจสอบและประเมินตนเอง
  2. การตรวจสอบและประเมินคุณภาพภายใน ระดับส่วนงาน

งานปรับปรุงพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพ
  1. วิเคราะห์ “รายงานผลการตรวจประเมินคุณภาพองค์กรประจำปี ตามแนวทาง CMU-EDPEx” ที่เป็นประเด็นสำคัญ/เร่งด่วน เพื่อพิจารณาจัดทำแผน/แนวทางการพัฒนาคุณภาพ (Improvement Plan)
  2. จัดทำสรุปผลการพัฒนาคุณภาพ และรายงานผลต่อมหาวิทยาลัย

งานด้านการบริหารความเสี่ยง
  1. การจัดประชุมคณะทำงานด้านการบริหารความเสี่ยง
  2. การทบทวนและวิเคราะห์ความเสี่ยง
  3. การรายงานการประเมินองค์ประกอบของการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
  4. การจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงประจำปี
  5. การจัดทำหลักเกณฑ์การประเมินแผนการบริหารความเสี่ยงของสถาบันฯ ตามแนวทางของ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  6. การจัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามแผนการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน รายไตรมาส
  7. การติดตามและประเมินผลแผนบริหารความเสี่ยง รายไตรมาส
  8. การบันทึกข้อมูลการบริหารความเสี่ยง (CMU-RM) ในระบบ CMU-MIS ตามแบบ CMU-RM1 แบบ CMU-RM2 cและแบบ CMU-RM3)